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Verkäuferinnen wie Diebe: Warum die Arbeit im Einzelhandel so hart ist.
Die Wahrheit über den Handel: Nicht nur das Gehalt, sondern auch die emotionalen Belastungen sind zu berücksichtigen. Wenn man sich vor Augen hält, wie schwer die Arbeit in einem Supermarkt ist, kann man nicht mehr nachlaufen. Die Verkäuferin, die den Dieb verfolgt, hat weder Zeit noch Energie, um die Kundinnen an der Kasse zu bedienen. Der Handel ist ein Stressfaktor, der über den kollektiven Vertragsverhandlungen hinausgeht.
Die Covid-Zeit hat gezeigt, dass Verkäuferinnen und Verkäufer systemrelevant sind. Sie mussten Sicherheitspersonal einrücken, um die Maskenpflicht durchzusetzen. Auf Reddit finden sich Erfahrungsberichte zuhauf: endlose Diskussionen wegen des Grünen Passes, fast Schlägereien. "Das war die schlimmste Zeit von allen", schreibt einer.
Es ist wichtig, dass wir uns vor Weihnachten auf den Menschen im Geschäft besinnen. Sie stehen hinter der Kassa und versuchen, den Tag zu überstehen. Wir sollten nicht nur das Gehalt als Grund für unsere Diskussionen betrachten, sondern auch die emotionalen Belastungen. Wer sich gerne körperlich anstrengt, abwechslungsreiche Aufgaben mag, gerne Stammkundschaft betreut und die sich immer wieder dankbar zeigt, wird an vielen Tagen erfüllt nach Hause gehen.
Das sind die Menschen, die wir uns als Kunden wünschen. Wir sollten sie unterstützen und nicht nur über den Handel diskutieren, sondern auch darüber, wie wir seine Mitarbeiter unterstützen können. Vielleicht sollten wir vor Weihnachten kurz innehalten und uns darauf besinnlich machen, dass hinter der Kassa Menschen stehen, die möglicherweise gerade versuchen, den Tag zu überstehen.
Die Wahrheit über den Handel: Nicht nur das Gehalt, sondern auch die emotionalen Belastungen sind zu berücksichtigen. Wenn man sich vor Augen hält, wie schwer die Arbeit in einem Supermarkt ist, kann man nicht mehr nachlaufen. Die Verkäuferin, die den Dieb verfolgt, hat weder Zeit noch Energie, um die Kundinnen an der Kasse zu bedienen. Der Handel ist ein Stressfaktor, der über den kollektiven Vertragsverhandlungen hinausgeht.
Die Covid-Zeit hat gezeigt, dass Verkäuferinnen und Verkäufer systemrelevant sind. Sie mussten Sicherheitspersonal einrücken, um die Maskenpflicht durchzusetzen. Auf Reddit finden sich Erfahrungsberichte zuhauf: endlose Diskussionen wegen des Grünen Passes, fast Schlägereien. "Das war die schlimmste Zeit von allen", schreibt einer.
Es ist wichtig, dass wir uns vor Weihnachten auf den Menschen im Geschäft besinnen. Sie stehen hinter der Kassa und versuchen, den Tag zu überstehen. Wir sollten nicht nur das Gehalt als Grund für unsere Diskussionen betrachten, sondern auch die emotionalen Belastungen. Wer sich gerne körperlich anstrengt, abwechslungsreiche Aufgaben mag, gerne Stammkundschaft betreut und die sich immer wieder dankbar zeigt, wird an vielen Tagen erfüllt nach Hause gehen.
Das sind die Menschen, die wir uns als Kunden wünschen. Wir sollten sie unterstützen und nicht nur über den Handel diskutieren, sondern auch darüber, wie wir seine Mitarbeiter unterstützen können. Vielleicht sollten wir vor Weihnachten kurz innehalten und uns darauf besinnlich machen, dass hinter der Kassa Menschen stehen, die möglicherweise gerade versuchen, den Tag zu überstehen.