Die Erwartungen der Touristen steigen im Mecklenburg-Vorpommern weiter in die Höhe. "Viele Gäste kommen mit Erwartungen nach", sagt Peter Kranz, der neue Tourismuschef des Landes. Das ist nicht nur eine Frage der Zahlen, sondern auch von den Erfahrungen der Urlauber.
Deshalb möchte Kranz sich mit Gästebefragungen auseinandersetzen und herausfinden, was die Menschen wirklich wollen. "Wir wollen nicht nur die Touristenzahlen steigern", sagt er, "sondern auch, dass unsere Besucher sich wohl fühlen". Die Zufriedenheit der Gäste ist das Wichtigste.
Ein Trend, den Kranz mit aufkommendem Interesse beobachtet, ist die Coolcation. Die Urlauber suchen nach einem entspannten, aber gleichzeitig abenteuerlichen Erlebnis. "Das ist ein wichtiger Punkt", sagt er. "Wir müssen unsere Angebote entsprechend anpassen."
Deshalb möchte Kranz sich mit Gästebefragungen auseinandersetzen und herausfinden, was die Menschen wirklich wollen. "Wir wollen nicht nur die Touristenzahlen steigern", sagt er, "sondern auch, dass unsere Besucher sich wohl fühlen". Die Zufriedenheit der Gäste ist das Wichtigste.
Ein Trend, den Kranz mit aufkommendem Interesse beobachtet, ist die Coolcation. Die Urlauber suchen nach einem entspannten, aber gleichzeitig abenteuerlichen Erlebnis. "Das ist ein wichtiger Punkt", sagt er. "Wir müssen unsere Angebote entsprechend anpassen."